خدماتيKhadamaty — Iraqi home services
حذف الحساب والبيانات
هذه الصفحة تشرح كيفية طلب حذف حسابك وجميع بياناتك الشخصية من تطبيق «خدماتي».
كيف أطلب حذف حسابي؟
- تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني من الأزرار أدناه.
- اذكر رقم الهاتف المسجَّل في حسابك واطلب «حذف الحساب».
- سنتحقق من هويتك عبر رقم هاتفك المسجَّل، ثم نحذف الحساب والبيانات خلال مدة أقصاها 30 يومًا.
ما الذي سيتم حذفه؟
- بيانات الملف الشخصي: الاسم، رقم الهاتف، الصورة، والعناوين المحفوظة.
- سجل الطلبات والمحادثات المرتبطة بحسابك.
- رموز الإشعارات وأي بيانات تعريفية أخرى.
ما الذي قد نحتفظ به مؤقتًا؟
قد نحتفظ ببعض سجلات المعاملات لمدة تصل إلى 90 يومًا بعد الحذف، وذلك حصراً للالتزامات القانونية والمحاسبية ومنع الاحتيال، ثم تُحذف نهائيًا.
ملاحظة: حذف الحساب إجراء نهائي لا يمكن التراجع عنه، وستفقد سجل طلباتك وأي رصيد أو عروض مرتبطة بالحساب.
Account & Data Deletion — Khadamaty
Khadamaty (package com.kdhamaty.app) is an Iraqi home-services marketplace. To delete your account and associated data:
How to request deletion
- Contact us via WhatsApp (+964 771 129 7978) or email info@khadamaty-app.com.
- Include the phone number registered to your account and state that you want your account deleted.
- We verify ownership via your registered phone number, then delete the account and personal data within 30 days.
Data deleted
Profile data (name, phone number, photo, saved addresses), order history, chat messages, and notification tokens.
Data retained temporarily
Transaction records may be kept for up to 90 days after deletion, solely for legal, accounting, and fraud-prevention purposes, then permanently erased.